大神note3没有新信息却显示有未读信息是怎么回事？

　　楼主你好：若你手机短信图标上显示数字且无法取消，请按以下方法解决：
　　1.关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动。
　　2.有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-一般-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
　　3.请将手机软件更新至最新版本，应用程序-设定-我的设备-系统更新（注意备份手机重要数据）。
　　4.若无效，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。