手机知道
  • 知道
  • 游戏
  • 软件
  • 机型
手机世界 手机知道 全部问题 手机设置 苹果6s plus怎么找回更改问题密保?

苹果6s plus怎么找回更改问题密保?

苹果6s plus怎么找回更改问题密保?有没有小伙伴知道?
2016-06-07 14:57 添加评论
0

hellomoto

赞同来自:

  楼主你好,重置apple账号密保问题的操作为:
  1:首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面:https://appleid.apple.com/cn ,点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
  2:输入苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮。
  3:在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
  4:在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,
  5:点击以后,系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
  6:随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间。
  7:这个 PIN 码,可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID,并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
  8:随后配合苹果电话在线客服人员,会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话,苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
2016-06-07 14:57 添加评论
手机有问题请扫微信

要回复问题请先登录注册