三星S5软件无法更新怎么回事？

若无法通过在线升级的方式升级手机固件/系统，建议：设定-(更多)-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。

若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断等情况无法继续升级，建议您：

1）检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。

2）确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。

3）检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级)。

4）如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。

5）如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据(联系人，短信，图片等)，然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。