手机QQ邮箱为什么不能提示新信息？

1）是否在期间安装了第三方软件?如360卫士等，可能导致两个软件不兼容，建议将第三方软件删除试试。
2）进入手机【设置】----【应用】----【清除数据】。
如果不行，请将机型，问题等详细解析，以回复方式发送。我们会第一时间帮助大家协助调查！