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云OS怎么找回云帐号密码?

云OS怎么找回云帐号密码?云OS手机忘记了云帐号密码请问还能找回吗?
2014-10-30 10:47 添加评论
发起人:
dellshuangfeiyan
dellshuangfeiyan

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kongbaide

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  【解决方案1】直接用手机号和密码登录。
  1、直接在云帐号名一栏中填入手机号
  前提:云帐号与手机号已绑定,支持用手机号登录的云OS版本。
  【解决方案2】在线自助找回密码。
  1、访问云OS登录页,
  2、接下来的页面点击“找回密码”,
  3、按页面引导,可以通过绑定的手机号找回密码。
  【解决方案3】手机上重新快速注册。
  1、确保插入了注册时使用的SIM卡。
  2、重新走快速注册流程,系统会自动识别SIM卡,并登录原云帐号。
  前提:云帐号与手机号已绑定,支持快速注册的云OS版本(提供“新用户一键开通”或“我是新用户”的版本)。
  【解决方案4】通过客服邮箱人工找回。
  请提供以下信息到客服邮箱:
  1、云帐号(如能提供):在手机设置-系统设置-关于本机-手机身份里面
  2、IMEI号:在手机设置-系统设置-关于本机-手机身份里面
  3、是否绑定淘宝和支付宝账户:
  4、手机号:
2014-10-30 11:43 添加评论
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