手机qq视频请求好友无法接收到咋办？

　　出现该问题可能是好友使用的QQ版本过旧，或使用的版本不支持视频功能的原因;建议好友可检查使用的是否是最新版本QQ，使用的版本是否能正常与他人视频聊天;

　　若好友使用的QQ版本支持视频聊天，但仍无法接收到您的视频请求，可能是对方屏蔽了您的QQ消息;

　　若好友使用的QQ版本支持视频聊天，且与您能正常进行收发消息，唯独不能收到您的视频请求，请您提供手机型号、QQ版本、出现问题QQ号等信息联系客服跟进处理。