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同程旅游怎么在线咨询客服?

想在线咨询客服问题,可是在哪里咨询啊?有没有人知道?
2015-11-21 14:18 添加评论
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sunshing

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  楼主这个问题我知道答案,我来告诉你。
  1)打开【同程旅游】,点击右上角的【电话】符号。(如下图)
  

  2)弹框中点击【在线客服】。(如下图)
  

  3)在帮助与反馈页面选择一个要咨询的问题。(如下图)
  

  4)进入【在线客服】页面,在已有问题上选择是否有需要咨询的问题,如果没有,在最下面手动输入咨询的问题,然后点击发送。(如下图)
  

  5)最后点击【←】符号,在提示弹框中选择【未解决】或【已解决】即可。(如下图)
  
2015-11-21 14:34 添加评论
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