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三星note2彩信无法接收怎么办?

三星note2突然就接收彩信了,就算可以接收也是下载失败,以前接收都很正常的,请问这是怎么回事?
2014-05-30 15:36 添加评论
发起人:
bibiiu123
bibiiu123

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justyle

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1)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(【设定】-【更多】-【应用程序管理器】-【选择已下载】-【卸载】);

2)还可以重置彩信参数,在待机页面下,点击【应用程序】-【设定】-【连接】-【更多网络】-【移动网络】-【接入点名称】-点击手机左下方的【菜单】,选择【重置为默认值】即可。

3)建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(【设置】-【重置】-【恢复出厂设置】);

4)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,这你就得拿去维修部看看了。
2014-05-30 15:41 添加评论
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