大猫
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1.请你打开【设置】~【应用】~【信息】~【清除数据】尝试可否正常。
仍然不行、请你把手机卡放入其他手机,查看是否能正常收发短信。
2.如果不能正常收发短信,请你联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信,建议你重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请你进入短信中心,联系你的移动运营商检查您的短信中心号码。
5.如果号码无误,请你暂时卸载你的系统安全类软件。
6.如仍不能解决,请你备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置。
7.如仍不能恢复,请你前往您附近的维修点检测一下。