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三星S5打电话时老是关机怎么办?

三星S5打电话的时候总是自己关机和开机,请问怎么回事
2014-07-23 17:45 添加评论
发起人:
天空的bird
天空的bird

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justyle

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根据描述,建议你:
1)关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2)将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。

3)更换其他原装电池尝试。

4)手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5)将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(【设定】—【重置】—【恢复出厂设置】)后尝试。

6)检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:【设定】-【(一般)】-【关于设备】-【系统更新】。
2014-07-23 17:46 添加评论
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用户3773995665

赞同来自:

你的三星S5吗
2014-07-25 09:16 添加评论
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