vivo X5pro出现死机情况怎么处理?
vivo X5pro出现死机情况怎么处理?有哪位小伙伴知道吗?
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楼主你好!建议你平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间。
另外也可以尝试以下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机
②通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。
注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
如有更多疑问,请致电客服热线4006789688。返回主菜单请回复”#” 5.2.5.3 机器卡、反应慢、无响应、强退您可以按手机HOME键后回到待机下拉菜单使用手机“一键清理(一键加速)”功能,然后再重新打开。如果还是重复出现卡死、强制退出的情况,建议您更换资源安装后再使用。
另外也可以尝试以下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机
②通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。
注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
如有更多疑问,请致电客服热线4006789688。返回主菜单请回复”#” 5.2.5.3 机器卡、反应慢、无响应、强退您可以按手机HOME键后回到待机下拉菜单使用手机“一键清理(一键加速)”功能,然后再重新打开。如果还是重复出现卡死、强制退出的情况,建议您更换资源安装后再使用。