金立S7收到的彩信打不开是怎么回事？

金立

我的手机是金立S7的，请问收到的彩信打不开是怎么回事啊？求解！

2015-06-24 15:39 添加评论

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　　可能的原因：1.收到的文件不是手机支持的格式。
　　2.彩信内容大于手机内存。
　　可以试发一个纯文本的彩信，以判断是否文件格式手机不支持，如果弄不清楚，应到服务中心检查、处理。

2015-06-24 15:40 添加评论

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