我的三星s7音量键失灵了怎么办？

　　楼主你好，在使用过程中出现了这一问题，需要先长按音量减键和电源键直到屏幕熄灭，并且出现三星Galaxy S7、S7edge的字样，接下来便会弹出一页菜单，在菜单中通过调节音量加/减键来选择“正常重启”，然后通过电源键确认，这一问题便可以解决了。