手机开机com.android.phone已停止，除了进不去桌面，别的软件还可以用

手机开机com.android.phone已停止；
然后可以接电话；然后可以调出联系人，可以打电话；
微信qq 等有新信息后，可以打开相应的软件；

就是 除了进不去桌面。 别的功能 还可以用；

回复出厂设置； 双清后； 问题依旧；