vivox5pls忘记图案解锁了怎么办？

　　楼主你好，当输入错误图形（或密码）5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或者密码锁。
　　如果这个问答也忘记了，可以将进入工厂模式进行清除数据操作。
　　此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），所以操作风险较大，操作须谨慎，以下为操作方法：
　　a、手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入工厂模式界面松开按键；
　　b、在此界面下，音量上键可用于移动选项，音量下键则为确认按键，将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。
　　操作完成后，即可进行重启，清除数据操作完成开机密码即被删除。
　　如无法自行完成，可抽空前往联系授权服务网点，由工程师协助处理问题，联系售后服务中心处理。