天龙八部手游礼包领取失败怎么办？

　　亲爱的少侠：
　　目前部分少侠在的情况下，出现了购买每日礼包不成功的情况。请这部分冒险家在天龙八部手游兴趣部落、天龙八部手游官方QQ群、天龙八部手游游戏圈或联系官方客服反馈自己的帐号、区服信息，我们会在核查后进行补发。
　　另外，请各位少侠注意以下两点：
　　1、在收到提示购买成功的消息后，不要重复购买
　　2、在网络环境不好的情况下时，不要进行购买礼包的操作
　　给大家带来的不便，敬请谅解。