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云OS手机锁屏密码忘记解决步骤如下：
1）先关机
2）通过USB数据线连接电脑或者充电器，反正就是要让手机通电
3）按住电源键的同时按住音量+键【按住音量-键进入工厂测试模式】5秒左右后进入recovery模式
4）通过音量-键进行选择，在忘记密码的情况下请选择第三项，wipe date/factory reset
5）双击音量+键进行确认
6）等待重启 OK啦
补充说明：
1）在上述第3若有问题不能进，就在按住音量+键的时候点按电源键
3）新手请勿选择其他选项，选择其他选项造成的后果自负
