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若您的小米Note在通话时频繁出现黑屏无法点亮的情况,是由于在拨号-菜单键-设置-来电时状态设置中,有两个选项:“启用距离感应器”(默认开启)、“来电防误操作”(默认关闭)
只有开启了对应的选项,并且挡住了距离感应器才会出现始终黑屏。因此此情况一般是由于距离感应器可能工作不正常导致。所以遇到通话黑屏的问题请您按照以下操作进行尝试解决:
1.确认您的使用习惯,是否手指遮挡了距离感应器;
2.确认是否使用了贴膜(非官方)、贴纸,新收到的手机屏幕外都会有出厂自带的保护贴膜,若将距离感应器遮挡可能引发此问题,建议及时您揭掉;
3.在拨号界面输入##6466.##进入硬件检测模式,然后进行距离感应器的校准。
4.若以上操作依旧无法解决,请您到附近维修网点和米家进行检测和维修
如果是其他状态下出现的黑屏现象,您可以按照以下方法尝试解决
1、按电源键看键盘灯是否会亮起,如果会,重启手机(常按电源键10S左右)开机看是否显示正常,此情况属偶然现象,是由于用户在执行某些程序操作时,出现的程序异常导致
2、按住电源键键盘灯会亮、重启后。手机还是黑屏。您可以在备份之进行线刷尝试。
3、如果以上方法都未能解决您的问题,建议您携机到附件的授权维修网点或者米家进行检测。
只有开启了对应的选项,并且挡住了距离感应器才会出现始终黑屏。因此此情况一般是由于距离感应器可能工作不正常导致。所以遇到通话黑屏的问题请您按照以下操作进行尝试解决:
1.确认您的使用习惯,是否手指遮挡了距离感应器;
2.确认是否使用了贴膜(非官方)、贴纸,新收到的手机屏幕外都会有出厂自带的保护贴膜,若将距离感应器遮挡可能引发此问题,建议及时您揭掉;
3.在拨号界面输入##6466.##进入硬件检测模式,然后进行距离感应器的校准。
4.若以上操作依旧无法解决,请您到附近维修网点和米家进行检测和维修
如果是其他状态下出现的黑屏现象,您可以按照以下方法尝试解决
1、按电源键看键盘灯是否会亮起,如果会,重启手机(常按电源键10S左右)开机看是否显示正常,此情况属偶然现象,是由于用户在执行某些程序操作时,出现的程序异常导致
2、按住电源键键盘灯会亮、重启后。手机还是黑屏。您可以在备份之进行线刷尝试。
3、如果以上方法都未能解决您的问题,建议您携机到附件的授权维修网点或者米家进行检测。