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小米Note使用时发生死机现象如何处理?

我的手机在使用的时候出现了死机现象应该怎么办呢?求解!
2015-04-10 10:21 添加评论
发起人:
pingping
pingping

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小蚂蚱、童鞋

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1.使用某软件时死机,请先等待一段时间,一般会出现“xxx程序未响应,是否关闭”这样的提示,可以点击关闭后重新打开使用;
2.如果手机卡住很久没有反应,先尝试点击手机的HOME键,如果可以返回桌面,可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭,重新打开使用;
3.如果手机无任何反应,可以长按电源键10s以上进行强制关机。
4.如果每次运行某一个程序都死机,那么可以断定是软件本身问题,建议可以卸载当前软件,下载其它功能相似的软件进行使用。
(特别是获得Root权限后,获得最高权限对系统影响很大,对于一般用户,建议不要使用开发版中的Root功能)
5.如果非软件引起的死机情况非常严重,影响了基本使用,建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试;
6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间,如果死机情况依然严重,建议前往小米售后网点检测。
2015-04-10 10:22 添加评论
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