vivo X5M通话黑屏如何处理？

　　楼主你好，你的问题我能帮你解答，下面请看。
　　当通话时手机靠近人脸后屏幕会黑屏关闭屏幕，避免接电话时，脸靠近手机，碰到触摸屏误触发挂断电话，影响通话。当离开人体2秒左右，屏会自动亮起来。排除此种情况，若您的手机黑屏后就无法亮起，请您确认是否屏幕贴膜包住了红外传感器，若是包住了，请注意打孔。若没有包住红外传感器出现黑屏无法亮起的情况，请您尝试将手机检测升级到最新版本尝试解决，如果升级最新版本仍然无法解决，请您联系售后服务中心处理。